혁신을 이야기하면 사람들은 새로운 기술부터 떠올린다. AI.메타버스.라이브커머스.숏폼 콘텐츠.하지만 나는 조금 다른 생각을 가지고 있다. 어쩌면 지금 홈쇼핑에 필요한 것은 새로운 것을 더하는 일이 아니라, 무엇을 버리고 무엇을 다시 가져와야 하는지를 결정하는 일인지도 모른다. 홈쇼핑은 언제부터 방송회사가 되었을까홈쇼핑은 원래 방송을 만드는 회사가 아니었다.좋은 상품을 발굴하고,협력사를 관리하며,고객이 믿고 구매할 수 있는 상품을 기획하는 것이 본질이었다.방송은 그것을 고객에게 전달하는 수단이었다. 하지만 시간이 흐르면서 주객이 바뀌기 시작했다.좋은 방송을 만드는 것이 경쟁력이 되었고,좋은 채널을 확보하는 것이 가장 중요한 전략이 되었다.그리고 그 과정에서 커머스의 본질은 조금씩 뒤로 밀려났다. 효율을 선..
