편의점 풍경이 달라지고 있다. 점원이 인사를 건네던 계산대보다, 이제는 셀프 계산대와 무인 결제 구역에 사람들이 더 많이 몰린다. 물건을 들고 계산대에 서는 것보다, 아무 대화 없이 직접 결제 후 조용히 나가는 방식이 더 자연스러워졌다. 이 변화는 단순한 ‘편함’의 문제가 아니다. 요즘 소비자, 특히 젊은 세대를 중심으로 확산되는 새로운 소비 심리의 구조적 변화를 드러내는 현상이다. 그 중심에는 코로나 팬데믹 이후 더욱 강해진 ‘혼자 있는 시간이 편안한 세대’라는 키워드가 자리잡고 있다. 관계 최소화가 ‘비효율이 아닌 선택’이 된 시대팬데믹 시기, 사람들은 몇 년 동안 비대면 소비·비대면 커뮤니케이션에 익숙해졌다. 그 과정에서 타인과의 상호작용은 위험 요소이자 피해야 할 대상으로 여겨졌고, 대면은 ‘원래..